نعم، من قبل الهيئة العامة للنقل ومن ضمن شركات توجيه مركبات الأجرة المدعومة للمبادرة من اجل دعم السعوديين المتفرغين للعمل في نشاط توجيه المركبات والمسجلين لدى الهيئة العامة للنقل.
كداد هي تجربة خالية من النقد تمامًا وسهلة ومبسطة كل ما عليك شحن المحفظة والانطلاق.
يتم الدفع للرحلة عن طريق شحن المحفظة الخاصة بك في التطبيق وذلك باستخدام بطاقة مدى، والبطاقة الائتمانية، STC Pay ، Apple Pay. ويتم خصم المبلغ المستحق بعد حساب الرحلة من المحفظة.
في حاله عدم اتمام الرحلة لاي ظرف كان، يمكنك عمل طلب استرداد للمبلغ في صفحة المحفظة داخل التطبيق. وسوف يتم استرداد المبلغ الى نفس البطاقة المستخدمة وذلك يستغرق وقتاً على حسب البنك الذي تتعامل معه.
نعم، وذلك من اجل تعويض الكابتن عن الوقت والجهد والبنزين، سنطبق رسوم الإلغاء في الحالات التي يتم فيها إلغاء الرحلة في غضون 5 دقائق من وصول السيارة. ويكون على حسب الفئة كما هي مدرجة في سياسة الإلغاء.
يتم الدفع بشكل يومي او بحد اقصى 3 ايام على حساب STC PAY ويمكن تغير رقم الحساب من خلال تطبيق الكابتن
نعم، بعد تحديد موقع الانطلاق والوصول تأتي صفحة الفئات والتي يكون فيها فئة كداد مشاركة وهناك تطرح جميع الرحلات على حسب عروض الكباتن من والى وجهتك ووقتهم وعدد الركاب المحددين من قبلهم.
نعم، يمكنك طلب أكثر من رحلة بحسب توفر رصيد محفظتك.
جميع السيارات المسجلة لدينا حديثة الصنع بعمر خمس سنوات او اقل. ويوجد متابعة دقيقة على جميع الكباتن متدنين التقييم من اجل رفع مستوى الجودة. بالإضافة الي وجود خدمه عملاء على مدار 24 ساعة لتلقي الشكاوى والاقتراحات
بمجرد تأكيد الحجز، ستتمكن من تتبع رحلتك ورؤية التفاصيل التالية على تطبيقك في الوقت الفعلي عن الضغط على الرحلة: الوقت المتوقع لوصول الكابتن والموقع الخاص بك. مسار الكابتن إلى عنوان الاستقبال الخاص بك. المسار الكامل لرحلتك.
افتح تطبيق كداد حدد نوع الفئة لرحلتك وأدخل موقع الانطلاق والوصول. ادخل الرمز (ادخل رمز القسيمة) أسفل الشاشة انقر على (تأكيد الحجز)
ستحتاج إلى إدخال موقع الوصول قبل تأكيد الحجز. يمكنك القيام بذلك عن طريق: إدخال العنوان في حقل (موقع الوصول) في أعلى الشاشة.. اسحب دبوس شعار كداد إلى موقعك على الخريطة.
سيتم تعيين موقع الانطلاق تلقائيًا على موقع GPS الحالي. إذا كنت ترغب في تغييره، فهناك طريقتان للقيام بذلك: انقر على (موقع الانطلاق) أعلى الشاشة وأدخل عنوانك. اسحب دبوس شعار كداد إلى الموقع الصحيح على الخريطة.
ببساطة، بعد حجز رحلتك وقبول الكابتن، سترى: اسم الكابتن الوقت المقدر للوصول صورة الملف الشخصي تفاصيل السيارة عندما يصل الكابتن، ستتلقى إشعارًا لإعلامك بأنه وصل إلى مكان استلامك إذا كان لديك أي تعليمات خاصة أو تحتاج إلى التحدث، يمكنك التواصل مع خدمة العملاء من خلال صفحة الدعم في التطبيق او الواتساب او الاتصال بالكابتن من خلال النقر على ايقونة الهاتف
حجز كداد سهل للغاية. ببساطة اتبع الخطوات أدناه: افتح تطبيق كداد أدخل موقع الانطلاق والوصول حدد نوع الفئة ادخل كود الخصم اضغط على (متابعة)، ثم شحن المحفظة تأكيد الحجز
